TRS助力中兴通讯构建全新的集团门户网站群,全球各地的内容采编人员可以通过专网访问内容管理平台,及时提交各分支机构的最新动态。
项目背景
企业信息门户(EIP)作为企业通过互联网这个重要的媒体对外提供服务的方式,其重要性越来越凸显。中兴通讯作为服务全球领先的综合性通信制造业上市公司,在全球多个国家设有分支机构,因此集团门户的全球化部署是亟待解决的问题。在门户网站建设方面,中兴通讯曾经选择过多家合作伙伴,但由于产品的持续发展生命力低,支持服务的及时性和质量存在问题,因此在2008年中兴通讯重新考察业内的内容管理软件供应商,寻找新的合作伙伴。
解决方案
中兴通讯项目使用了TRS WCM V6产品化解决方案,构建集团的门户网站群;TRS Database Server全文检索系统的应用,可以使集团门户网站群的信息通过搜索引擎进行整合与服务。

中兴通讯的门户由集团门户、手机网站、渠道网站、期刊网站等站点构成,TRS WCM V6的文字库、图片库、视频库、资源库使各种类型的信息内容得到专业有效的管理。企业门户除了新闻类的信息发布外,还存在大量的结构化数据管理需求,例如产品信息、服务网点信息等。特别是手机网站,需要通过人性化的方式为终端客户提供手机参数、关联适用的图铃、软件、游戏等资源的服务。TRS WCM的资源库在面对企业门户这些应用需求的时候,可以游刃有余地处理。管理员可以根据图铃、软件等资源的属性特点,建立不同的数据结构并对其进行维护,通过TRS WCM的分类树又可以把分散的各类资源按照手机型号、规格进行聚合展现。
利用TRS WCM对多语种的良好支持,中兴通讯将构建面向全球服务多语种的网站群,并将网站分布部署在香港、欧洲、北美等镜像服务器中。
客户收益
利用TRS系列产品,中兴通讯构建了全新的集团门户网站群,全球各地的内容采编人员可以通过专网访问内容管理平台,及时提交各分支机构的最新动态。中兴品牌的手机用户,在手机网站上可以通过TRS专业的搜索引擎技术,快速准确地找到与个人手机型号相关的各类资源。中兴通讯集团的渠道合作伙伴,可以根据各自的权限,在渠道网站获取最新的产品信息、解决方案、FAQ等信息。在统一的平台,对各类资源有序的管理,使原有各类网站彼此孤立,维护不便的状况得到极大的改善。TRS与中兴通讯集团在门户网站建设方面达成的战略合作,将为中兴通讯在门户建设、服务、运营方面带来更大的推动力。TRS在内容管理、企业搜索、文本挖掘方面的核心技术,也给双方带来更大的合作空间。本地化及时,专业的服务,是项目成功实施和后续运维服务的有效保障。