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拓尔思应邀参加数字化实践大会直播活动

2022年05月18日

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2022年05月18日

5月14日,拓尔思应邀参加2022·数字化实践大会第5期“政府与公共服务”专场线上直播活动。会上,拓尔思信息技术股份有限公司华南区营销总监杨帆做了“某市社会心理服务工作云平台案例分享”,详细介绍了拓尔思应用大数据技术赋能政府社会治理的典型应用,受到了在线观众的积极响应与好评。

《数字化实践大会》是一档以企业数字化实践分享为核心的直播系列节目,节目围绕各行业数字化转型的通用问题,邀请业内具有丰富实践经验的专家,深度分享最佳实践案例,共同为中国企业数字化转型贡献力量。

 

本次分享的“某市社会心理服务工作云平台”是在传统心理健康服务的基础上,运用现代互联网技术与先进管理方式方法的融合,兼顾社会心理健康服务的特殊要求,打造而成的一款集心理热线、心理测评、心理咨询、心理治疗、心理危机干预,心理健康宣传教育、心理服务机构管理等功能模块的综合管理平台。

(平台示意图,仅供参考)

 

该平台的建立和完善,积极响应了国家卫健委社会心理健康服务体系建设的要求,通过建立社会心理服务电子档案、开展社会心态预测预警、定期开展分析研判和风险评估等,从社会层面推动了社会心理服务体系的系统建设。

 

杨帆表示,社会心理服务工作云平台采用“三个一”的建设模式,包括:社会心理服务工作云平台、社会心理服务公众云平台以及社会心理大数据中心,高起点规划社会心理服务体系。平台统筹管理“市-区-街道-社区”各级各类社会心理服务机构和人员,搭建起了一个集资源、工作、培训、服务、预警等功能为一体的智能心理服务工作云平台。

(平台示意图,仅供参考)

 

平台建成后,可以快速、便捷、广泛地开展大众心理健康教育,建立群众利益表达机制和社会心态预测预警平台,有效倾听群众心声,及时了解掌握社会心理需求,疏导不良情绪困扰和心理压力,加强对重点人群的心理辅导和危机干预,有效扩大社会心理服务覆盖人群。同时,通过平台的建设,还建立了集宣传普及、培训学习、排查筛查、联动处置、考核监督“五到位”的运作模式,从而实现高效、系统化的社会心理服务供给。

 

拓尔思作为数字政务建设领域的头部企业,以“互联网+政务服务”和“政府大数据”等为方向,服务了80%的部委、60%的省级政府、50%地级市政府,助力政府门户向集约化、智能化、规范化发展,为数字经济高质量发展注入动能。

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